سياسة الخصوصية

 

سيـاسـة الـخـصـوصـية

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخرى أو تلك التي تقدمها إلينا (يُشار إليها بالبيانات”وذلك بغية وصولك واستخدامك لتطبيق مَتاع ، إننا ندرك أهمية هذه البيانات، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذهتعد الإشارات المذكورة بضمير المتكلم (أو ما شابهفي سياسة الخصوصية لشركة مَتاع وتعد الإشارات “إليك” أو “المستخدم” إشارات إليك كفرد او شخص اعتباري، حسب مقتضى الحال.

ايضا ولإحتواء المتجر علي منتجات أطفال يتم تقييد استعمال خدمات متجر مَتاع للأطفال دون سن 12 سنة , لا يطلب متجر مَتاع معلومات شخصية باستثاء البريد الالكتروني ورقم الهاتف واسم المسخدم.

ما المقصود بالبيانات ولماذا يتم طلبها.

البيانات التي نقوم بطلبها تقتصر على البريد الإلكتروني والاسم الأول والاخير ورقم الهاتف والعنوان، وهذه البيانات ضرورية لإكمال عملية الشراء وضمان وصول المنتجات إليكم شخصيا وللعنوان المحدد من قبلكم، هذه البيانات تبقى سرية لدينا لا نسمح بتداولها.

كيف نُخزن البيانات الخاصة بك؟

البيانات التي نقوم بجمعها منك قد ننقلها أو نخزنها في موقع خارج دولة ليبياكما يمكن أن تتم معالجتها أيضاً بواسطة فريق عمل يعمل خارج دولة ليبيا سوف نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضرورياً وفقاً لسياسة الخصوصية هذه او اذا ما كان ذلك مطلوباً للالتزام بأي قانونمن الممكن ان يتم نقل، تخزين، معالجة، واستعمال البيانات من قبل شركات تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا في دولة او اكثر من دولة خارج الدولة التي تتبع لهاكما وانه من الممكن نقل وتخزين بيانات الدفع الخاصة بك من قبل شركات تابعة لنا لمعالجة الدفعات وتوفير خدمات الدعم الفني

كيف يمكنكم حذف بياناتكم من التطبيق والموقع؟

لتقديم أفضل الخدمات لمستخدمينا الكرام فإننا نقوم بطلب الإذن للحصول على بعض البيانات الخاصة بهم وهذه البيانات هي البريد الإلكتروني والإسم الأول والإسم الأخير ورقم الهاتف والعنوان، الغرض من الحصول على هذه البيانات هو إنشاء حساب خاص ومميز بإسم المستخدم، هذا الحساب ضروري لكي يتمكن المستخدم من متابعة الطلبيات الخاصة به والتأكد من وصول المشتريات للمشتري بشكل صحيح دون الوقوع في الأخطاء.

بإمكانكم حذف البيانات الخاصة بكم من خلال الدخول إلى صفحة الإعدادت ومن ثم الضغط على خيار حذف الحساب وبمجرد الضغط على زر تأكيد الحذف سيتم حذف الحساب الخاص بكم من التطبيق بشكل نهائي،  هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.

سيتم حذف جميع البيانات الخاصة بكم من سجلاتنا وهذه البيانات كما تمت الإشارة سابقا هي البريد الإلكتروني والإسم الأول والإسم الأخير ورقم الهاتف والعنوان، ولن يستطيع المستخدم الوصول إلى الطلبيات التي قام بإنشاءها بعد حذف الحساب.

كيف يمكنك الاتصال بنا؟

contactus@mataaa.com إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بالبيانات الخاصة بك على الموقع يُرجى الاتصال بنا واطلاعنا على الوصف الدقيق لاستفساراتك، وسوف نقوم بالرد عليها و معالجتها